طريقة تفعيل التحقق بخطوتين في بلايستيشن: حسب دعم PlayStation، تقدر تفعّل التحقق بخطوتين (2SV) من إدارة الحساب (Account Management) ثم «Security»، وتستلم رموز التحقق عبر الرسائل النصية (SMS) أو تطبيق مصادقة. وبعد التفعيل سجّل رموز النسخ الاحتياطي واحفظها في مكان آمن.
تفعيل التحقق بخطوتين من الموقع
- سجّل الدخول إلى «Account Management» واختر «Security».
- بجانب «2-step Verification Status» اختر «Edit».
- اختر طريقة التحقق: «Authenticator App» (تطبيق مصادقة) أو «Text Message» (رسالة نصية).
- أدخل رقم جوالك، أو امسح رمز QR بتطبيق المصادقة. وإذا لم يعمل رمز QR، انسخ الرمز المكوّن من حروف وأرقام والصقه في التطبيق.
- أدخل رمز التحقق الذي يصلك بالرسالة أو من التطبيق، ثم اختر «Activate».
- سجّل رموز النسخ الاحتياطي (Backup Codes).
تفعيل التحقق بخطوتين من جهاز PS4
- اذهب إلى Settings ← Account Management ← Account Information ← Security ← 2-Step Verification.
- اختر طريقة التحقق: تطبيق مصادقة أو رسالة نصية.
- أدخل رقم جوالك أو امسح رمز QR بتطبيق المصادقة (وإذا لم يعمل، أدخل الرمز المكوّن من حروف وأرقام في التطبيق).
- أدخل رمز التحقق ثم اختر «Activate».
- سجّل رموز النسخ الاحتياطي.
تفعيل التحقق بخطوتين من جهاز PS5
- اذهب إلى Settings ← Users and Accounts ← Security ← 2-Step Verification.
- اختر طريقة التحقق: تطبيق مصادقة أو رسالة نصية.
- أدخل رقم جوالك أو امسح رمز QR بتطبيق المصادقة (وإذا لم يعمل، أدخل الرمز المكوّن من حروف وأرقام في التطبيق).
- أدخل رمز التحقق ثم اختر «Activate».
- سجّل رموز النسخ الاحتياطي.
أي طريقة تحقق أختار؟
- تطبيق مصادقة: تنزّل تطبيقاً مثل Authy أو Google Authenticator أو Microsoft Authenticator على جوالك أو جهازك اللوحي، ثم تُدخل الرمز منه كلما طُلب التحقق بخطوتين.
- رسالة نصية (SMS): تُدخل رقم جوال أو تختار رقماً موجوداً أثناء الإعداد، ثم يصلك الرمز برسالة كلما طُلب التحقق.
وتقدر تغيّر طريقة التحقق في أي وقت: ألغِ تفعيل الطريقة الحالية ثم فعّل التحقق بخطوتين من جديد واختر الطريقة التي تريدها.
متى يُطلب منك رمز التحقق؟
- عند تسجيل الدخول لأول مرة بعد تفعيل التحقق بخطوتين.
- عند تسجيل الدخول بعد تسجيل الخروج يدوياً.
- عند إعادة تعيين كلمة مرور الحساب.
- عند تغيير معرّف تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني) أو المعرّف عبر الإنترنت (Online ID).
حسب PlayStation، رمز التحقق المرسل برسالة نصية إلى رقمك المسجّل صالح لمدة 10 دقائق بعد محاولة تسجيل الدخول، وإذا انتهت صلاحيته اختر «Resend Code» من شاشة تسجيل الدخول لتستلم رمزاً جديداً.
رموز النسخ الاحتياطي (Backup Codes)
إذا فقدت الوصول إلى رقم الجوال المستخدم في التحقق بخطوتين، تقدر تدخل حسابك إذا كنت محتفظاً برموز النسخ الاحتياطي. ولمشاهدتها: سجّل الدخول إلى «Account Management» واختر «Security» ثم «Backup Codes»، ودوّنها واحفظها في مكان آمن.
وتنبّه PlayStation إلى أنك لا تستطيع مشاهدة الرموز عبر الإنترنت إذا لم تستطع تسجيل الدخول، وأنك بدون هذه الرموز ستحتاج إلى إثبات هويتك لاسترجاع الحساب.
طريقة إيقاف التحقق بخطوتين
- من الموقع: سجّل الدخول إلى «Account Management» واختر «Security»، ثم بجانب «2-Step Verification Status» اختر «Edit» ← «Deactivate».
- PS5: Settings ← Users and Accounts ← Security، ثم اختر «2-Step Verification» واجعل الحالة «Disabled».
- PS4: Settings ← Account Management ← Account Information ← Security، ثم اختر «2-Step Verification» واجعل الحالة «Inactive».
متى أحتاج دعم PlayStation؟
حسب PlayStation، تحتاج إلى التواصل معهم عبر المساعد الإلكتروني (Online Assistant) لاستعادة الوصول إلى حسابك إذا كنت لا تتذكر معرّف تسجيل الدخول، أو لا تملك الوصول إلى جوالك أو رقمك، أو إذا وصلتك رسائل تحقق بخطوتين غير متوقعة ولا تستطيع تغيير طريقة تسجيل الدخول.
وتذكر PlayStation أيضاً مفاتيح المرور (Passkeys) كطريقة سريعة وآمنة لتسجيل الدخول من أجهزتك الشخصية، وإذا كان جهازك لا يدعمها فتابع خطوات التحقق بخطوتين المذكورة هنا.
الأسئلة الشائعة
كم مدة صلاحية رمز التحقق بالرسالة النصية في بلايستيشن؟
حسب PlayStation، 10 دقائق بعد محاولة تسجيل الدخول، ويمكنك طلب رمز جديد باختيار «Resend Code» من شاشة تسجيل الدخول.
ضاع جوالي، كيف أدخل حسابي؟
استخدم رموز النسخ الاحتياطي إذا كنت محتفظاً بها. وإن لم تكن لديك، فستحتاج إلى إثبات هويتك لاسترجاع الحساب، وتوجّهك PlayStation إلى التواصل عبر المساعد الإلكتروني إذا لم تعد تملك الوصول إلى جوالك أو رقمك.
هل أقدر أغير طريقة التحقق من الرسائل إلى تطبيق مصادقة؟
نعم، ألغِ التفعيل الحالي ثم فعّل التحقق بخطوتين من جديد واختر الطريقة الجديدة.
المصادر
آخر تحديث: أكتوبر 2026.